Vent venligst...

Privatlivspolitik

Beskyttelse af personlige oplysninger er altafgørende for Hansgrohe A/S (”Hansgrohe”) (referencer til ”vi”, ”os” eller ”vores” er til Hansgrohe). Derfor vil vi her fortælle dig, hvordan vi beskytter dit privatliv, når du stiller dine personlige oplysninger til rådighed for os.

Denne privatlivspolitik danner grundlag for, hvordan vi behandler alle personlige oplysninger.

Information, vi indhenter

Når du besøger hjemmesiden reservedelsshop.hansgrohe.dk (”siden”), indhenter vi automatisk visse informationer ved hjælp af cookies (se herunder). Denne information vedrører, hvilken browser du bruger, dit operativsystem og din internetudbyders domænenavn. Vi bruger disse oplysninger til statistik over vores brugeres handlinger og mønstre, mens de browser, og oplysningerne kan ikke bruges til at identificere enkelte personer. Derfor er disse oplysninger ikke personlige. Denne type information indhentes fuldstændig anonymt og bruges af os til statistiske formål.

Brug af cookies

Vores kunders beskyttelse er altid af stor betydning for Hansgrohe. Og beskyttelse af dine oplysninger er ingen undtagelse. Derfor anvender vi på vores sider kun cookies, der ikke indeholder personlig information, som kan bruges til at identificere dig. Derimod bruger vi cookies på vores hjemmesider til at gøre dine besøg mere effektive. Her vil vi gerne forklare nærmere, hvordan og hvorfor vi bruger dem.

Med cookies fungerer hjemmesider bedre

Cookies er små tekstfiler, som hjemmesider og nogle gange e-mails lægger ind på din computer. De giver virksomheder information, der er nyttig på mange områder. For dig betyder det, at du kan bruge siden mere effektivt, og at du sparer tid, fordi du ikke behøver genindtaste information, hver gang du besøger siden. De sørger også for, at de oplysninger, der er relevante for dig, bliver vist for dig.

Vi anvender to slags cookies på vores hjemmesider

  • Sessionscookies, der slettes efter hvert besøg
  • Vedvarende cookies, som lagres for flere besøg på vores sider

Alle disse cookies er vigtige for det vellykkede besøg på vores hjemmeside.

Sessionscookies bliver benyttet af serveren for at lagre oplysninger om aktiviteterne på vores sider, så en bruger ganske enkelt kan fortsætte dér, hvor han/hun sidst brugte siderne. Almindeligvis har siderne ikke en "hukommelse". Cookies giver serveren oplysninger om, hvilke sider der skal vises for brugeren, så brugeren ikke behøver huske dette eller starte forfra. Cookies fungerer således som en slags bogmærke på vores sider.

Vedvarende eller tracking cookies bliver brugt til at lagre brugerens præferencer.

Hvis du vil slette cookies, der allerede er gemt på din computer, henviser vi til vejledningen til dit filstyringsprogram for at finde den fil eller mappe, hvor cookies er gemt. Hvis du vil forhindre cookies i at blive gemt fremover, henviser vi til din browsers indstillinger. Find mere information om at slette eller styre cookies på www.AboutCookies.org. Bemærk venligst, at sletning eller deaktivering af cookies kan betyde, at du ikke kan bruge visse funktioner på vores side.

Når du besøger vores side, kan vi også lagre din IP-adresse, der er en unik identifikation af din computer eller anden enhed.

Denne hjemmeside gør brug af Google Analytics, som er en webanalysetjeneste fra Google Inc. (“Google”). Google Analytics bruger såkaldte “cookies”, tekstfiler, der bliver lagret på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres via disse cookies vedrørende din brug af hjemmesiden, overføres almindeligvis til en Google-server i USA og lagres her. Hvis IP-anonymiseringen er aktiveret på hjemmesiden, afkortes din IP-adresse fra Googles side dog inden overførslen til en anonym bruger inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fuldstændige IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes her. Google anvender disse oplysninger på vegne af denne hjemmesides ejer for at vurdere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om aktiviteten på hjemmesiden og levere yderligere tjenester, som er forbundet med hjemmesidebrugen og internetbrugen, over for hjemmesideejeren. Den IP-adresse, der overføres inden for rammerne af Google Analytics fra din browser, sættes ikke i forbindelse med andre data fra Google. Du kan forhindre, at cookierne lagres, ved at foretage en indstilling i din browser-software. Vi gør dog opmærksom på, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan udnytte alle funktioner på hjemmesiden i deres helhed. Endvidere har du mulighed for at forhindre, at de data, som er genereret ud fra cookien, og som har forbindelse til din brug af hjemmesiden, herunder din IP-adresse, overføres til Google og behandles af Google ved at downloade den browser-plugin, der findes via nedenstående link, og installere denne: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. I lyset af diskussionen vedrørende brug af analyseværktøjer med fuldstændige IP-adresser gør vi opmærksom på, at denne hjemmeside anvender Google Analytics med udvidelsen “_anonymizeIp()”, og at IP-adresserne således kun behandles i afkortet form for at udelukke enhver direkte mulig forbindelse til en person.

Som nævnt kan du deaktivere lagringen af cookies, hvis du ønsker det (se ovenfor).

Personlige informationer

Brug af information

Når vi beder om dine personlige oplysninger, såsom navn, adresse eller telefonnummer, anvender vi oplysningerne på følgende måder:

Vi bruger personlige oplysninger til egne markedsføringsformål, hvilket kan indebære, at vi kontakter dig direkte via telefon, fax, sms, e-mail og/eller brev. Vi anvender også information om din brug af siden til hurtigst muligt at lede dig hen til information, der kunne interessere dig, og til at optimere siden for dig. Når vi sender din personlige information videre til tredjepart, kan tredjepart bruge det til egne markedsføringsformål, hvilket kan indebære, at de kontakter dig direkte via telefon, fax, sms, e-mail og/eller brev. Når vi beder dig om personlige informationer på siden, vil du altid have mulighed for at fravælge, at dine informationer sendes videre til tredjepart, og/eller at vi bruger informationerne til egen markedsføring.

Du kan også altid kontakte os på info@hansgrohe.dk for at frabede dig, at information videregives til tredjepart.

Dine rettigheder

Du har ret til at bede os om ikke at anvende dine personlige oplysninger til markedsføringsformål. Hvis du ønsker dette, kan du skrive til os på følgende adresse:

Hansgrohe A/S
Jegstrupvej 6

8361 Hasselager
Danmark

Betalingsoplysninger

Vi gemmer ingen finansielle oplysninger eller kreditkortoplysninger, når betalinger gennemføres på denne side. 

Videregivelse af dine oplysninger

Dine personlige oplysninger kan blive givet videre til udvalgte tjenesteydere, der handler på vegne af Hansgrohe, og tredjeparter såsom Hansgrohe salgsorganisationer og Hansgrohe gruppens samarbejdspartnere.

Sikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger fra ubevidst eller bevidst manipulation, tab, destruktion eller uautoriserede personers adgang. Vores sikkerhedsforanstaltninger tilpasses og forbedres løbende ved at gøre brug af den nyeste, tilgængelige teknologi. 

Opdatering af dine personlige oplysninger

For at kunne handle bedst muligt i din interesse er det vigtigt, at vi har korrekt og opdateret information om dig og dine præferencer. Du kan opdatere dine oplysninger ved at kontakte os på nedenstående adresse.

Adgang til dine oplysninger

Du har ret til at tilgå de informationer, vi har gemt om dig. En sådan forespørgsel kan udløse et rimeligt gebyr for at dække vores omkostninger til at give dig detaljer om den information, vi har gemt om dig. 

Hvis du har nogen spørgsmål, forespørgsler eller klager, tager vi gerne imod dem – du kan kontakte os på følgende adresse:

Hansgrohe A/S
Jegstrupvej 6
8361 Hasselager

Danmark

Anvendelsesområde

Disse retningslinjer for beskyttelse af personlige oplysninger gælder kun for siden. Vores side kan indeholde links til og fra vores netværks- og markedsføringspartnere samt vores øvrige selskaber. Hvis du følger et link til en anden hjemmeside, bedes du bemærke, at de hjemmesider har deres egne politikker for beskyttelse af personlige oplysninger, og at vi ikke hæfter eller er ansvarlige for disse politikker. Læs venligst disse politikker, før du afgiver personlige oplysninger til andre hjemmesider.