Vent venligst...

Returpolitik

En klar returvarepolitik er nødvendig for at give vores kunder den bedste service.

Hvis du på et tidspunkt ønsker at returnere varer, kan refusion af købesummen kun ske under følgende betingelser:

  • Informér venligst vores salgsafdeling skriftligt om de varer, du ønsker at returnere. Vi skal ubetinget have faktura- eller ordrenummeret på varerne, da det gør det muligt at gå videre med sagen. Får vi ikke disse oplysninger, accepteres returvarerne ikke.
  • Når vi har behandlet din forespørgsel, sender vi dig en returseddel, som du skal underskrive og sende tilbage til vores salgsafdeling. Læg venligst en kopi af retursedlen ved varerne, når de sendes retur. Hvis retursedlen ikke lægges ved returvarerne, bliver varerne sendt tilbage til dig og bliver ikke krediteret.
     
  • Sørg venligst for, at returvarer sendes tilstrækkeligt beskyttede. Det sikrer, at vi får produkterne tilbage i ubeskadiget stand.
  • Hvis varer sendes retur uden at overholde disse betingelser, sender vores salgsafdeling varerne retur.